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Política de Trocas e Devoluções

A R&R Nutrition reserva o direito de efetuar a troca do seu produto no prazo máximo de até 7 dias úteis do seu recebimento, desde que sejam obedecidas as seguintes condições:

- os produto esteja na embalagem original;
- sem violação de lacre;
- dentro do prazo de validade;
- nenhum indício de uso.

O cliente poderá optar pela troca por outros produtos da loja no valor equivalente ao valor dos produtos devolvidos ou seu dinheiro de volta.

Produto que apresente defeito de fabricação passará por análise técnica para constatar a queixa e caso não seja confirmada a falha, será enviado novamente ao cliente. Sendo constatado o defeito será substituído imediatamente. O prazo para análise dependerá da marca fabricante do produto.

Não aceitar a entrega do produto caso perceba que a caixa está avariada. Confira os produtos no ato da entrega e caso verifique a ausência de algum item recuse o recebimento. Não serão aceitas reclamações posteriores.

Caso constate que o lacre externo do produto sofreu qualquer avaria, não abri-lo e comunicar a R&R Nutrition imediatamente, que procederá com a troca.

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(11) 4305-1944

Segunda à Sexta 8h30 às 20h00
Sábado 10h00 às 16h00

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